فعال‌سازی و دریافت رمز دوم یک‌بار مصرف

راهنمای جامع فعال کردن «رمز پویا» (رمز دوم یک‌بار مصرف)

بانک مرکزی اعلام کرد که از ابتدای دی ۱۳۹۸، استفاده از «رمز دوم یک‌بار مصرف» (رمز پویا) برای مشتریان همه‌ی بانک‌ها اجباری است. یعنی به جای «رمز دوم ثابت» باید از «رمز دوم یک‌بار مصرف» استفاده کنیم. در این مطلب روش فعال کردن رمز پویا را برای مهم‌ترین بانک‌ها به طور کامل شرح می‌دهیم.

دلیل این تصمیم بانک مرکزی، سرقت از حساب مشتریان در زمانی است که «رمز دوم ثابت» آن‌ها به دست دزدها می‌افتد.

رمز دوم برای چه کارهایی استفاده می‌شود؟

  1. هر شکلی از پرداخت اینترنتی پول (خرید از فروشگاه‌های اینترنتی، پرداخت کرایه‌ی تاکسی‌های اینترنتی، خرید انواع بلیت، پرداخت قبض، خرید شارژ، پرداخت عوارض آزادراه و غیره)
  2. انتقال اینترنتی پول
  3. گرفتن موجودی حساب بانکی به صورت اینترنتی

فعلا روش فعال کردن رمز پویا یا همان رمز دوم یک‌بار مصرف برای مشتریان بانک‌های مختلف متفاوت است. به همین دلیل مقاله‌ی جامعی آماده کرده‌ایم که روش فعال‌سازی و دریافت رمز دوم یک‌بار مصرف را برای مشتریان بزرگ‌ترین بانک‌های ایران توضیح می‌دهد.

نکات مهم پیش از شروع

  1. شاید فعال‌سازی رمز پویا در نگاه اول کمی پیچیده به نظر می‌رسد، اما اگر چند دقیقه زمان صرف کنید با مطالعه راهنماهای موجود می‌توانید خودتان این کار را انجام دهید. پس برای امنیت خودتان از محول کردن این کار به دیگران خودداری کنید.

  2. هرجا لازم شد شماره موبایل خود را وارد کنید، دقت داشته باشید که شماره اعلامی شما همان باشد که موقع باز کردن حساب در اختیار بانک گذاشتید. اگر این موضوع را رعایت نکنید روند فعال‌کردن رمز پویا برای آن کارت بانکی با مشکل مواجه می‌شود و باید برای رفع موضوع به شعبه مراجعه کنید.

  3. بیشتر نرم‌افزارهای صدور رمز پویا به اینترنت نیازی ندارد، اما برای نصب آن‌ها باید گوشی هوشمند مبتنی بر اندروید یا iOS داشته باشید.

  4. برخی از بانک‌ها امکان دریافت رمز پویا با پیامک یا کد USSD را هم برای کسانی که گوشی هوشمند ندارند فعال کرده‌اند، اما هنوز همه‌ی بانک‌ها چنین امکانی را ندارند.

  5. اگر ساعت یا تاریخ گوشی شما تنظیم نیست احتمال دارد موقع استفاده از اپلیکیشن‌های صدور رمز پویا با مشکل مواجه شوید. مثلا اپلیکیشن رمزهایی برای شما صادر کند که قابل استفاده نیستند.

بازگشت به لیست بانک‌ها

روش فعال کردن رمز پویا

روی اسم بانک مورد نظر کلیک کنید

سوالات متداول

به گفته رییس کل بانک مرکزی روزانه بین ۴۰۰ تا ۵۰۰ پرونده جدید در مورد کلاهبرداری از طریق فیشینگ انجام می‌شود و جاگزین کردن رمز پویا به جای رمز دائمی می‌تواند حجم این پرونده‌ها را تا ۹۰ درصد کاهش دهد.

زمانی که می‌خواهید به شکل فیزیکی از کارت خود استفاده کنید (برای کارت کشیدن در دستگاه کارت‌خوان یا استفاده از خودپرداز بانک‌ها) می‌توانید از همان رمز ثابت ۴ رقمی که تا امروز استفاده می‌کردید استفاده کنید و اجباری در استفاده از رمز پویا وجود ندارد. اما در صورت تمایل می‌توانید رمز پویا یا یکبار مصرف را برای رمز اول نیز فعال کرده و مورد استفاده قرار دهید.

خیر، در حال حاضر و تا قبل از الزام بانک مرکزی برای غیرفعال شدن رمزهای دوم ثابت، می‌توان در کنار رمز پویا (یکبار مصرف) از رمز ثابت نیز استفاده کرد.

در برخی از بانک‌ها امکان فعال‌سازی غیر حضوری (مثلا از طریق اینترنت بانک) وجود دارد اما در برخی دیگر باید به دستگاه خودپرداز یا شعبه مراجعه کنید.

بین ۳۰ تا ۱۲۰ ثانیه، بسته به بانک متفاوت است. اما در همه‌ی بانک‌ها هر رمزی که صادر می‌شود فقط یکبار قابل استفاده خواهد بود.

در حال حاضر همه‌ی بانک‌ها برای این مشتریان راهکار ندارند، اما با راه‌اندازی «سامانه هریم» توسط بانک مرکزی همه‌ی دارندگان کارت بانکی امکان دریافت رمز پویا از طریق پیامک را خواهند داشت.

مطابق مقررات بانک مرکزی، در صورتی که رمز دوم، سه بار اشتباه وارد شود، این رمز غیرفعال می‌شود و باید با مراجعه مجدد به دستگاه خودپرداز نسبت به فعال‌سازی مجدد اقدام شود.

در حال حاضر از طریق ارائه وکالت حساب قابل انجام است.

هرکس که کارت بانکی داشته باشد می‌تواند رمز پویا را فعال کند.

روی هر گوشی فقط می‌توان برای کارت‌های یک نفر فعال‌سازی را انجام داد.

خیر، فعال‌سازی حتما باید با شماره تلفن همراهی که در شعبه ثبت شده، صورت گیرد.

اگر شماره شما تغییر کند حتما باید با مراجعه حضوری به شعب، تغییر شماره را اعلام کنید و احراز هویت شوید.

رمز پویا مربوط به کارت است و باید برای هر کارت به صورت جداگانه عملیات فعال‌سازی رمز پویا یا یکبار مصرف را انجام دهید.

اپلیکیشن‌های تولید رمز پویا بدون نیاز به اینترنت کار می‌کنند اما شاید برای فعال‌سازی آن‌ها در اولین استفاده به اینترنت نیاز داشته باشید.

طبق مصوبه بانک مرکزی فعال‌سازی و استفاده از رمز پویا کاملا رایگان است و نباید هزینه‌ای برای آن از کاربر دریافت شود.